Москва: (495) 506-00-44, 506-00-88 Санкт-Петербург: (812) 347-73-19, 8-951-664-00-22
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
о радиосетях
о радиостанциях

Часто задаваемые вопросы о радиотелефонах повышенного радиуса действия.

[ основные ][ технические ] [ гарантия ] [ доставка ] [ дальность ]

[ основные ]


вопрос- Неужели у Ваших телефонов такая большая дальность ?

ответ- Километраж работоспособности, указан с учётом прямой видимости, то есть телефоны с дальностью 20 километов, в городе пробивают только на 5, а в поле или на море могут выдать и все 30 км. При установке усилителя, дальность возрастает от 2 до 5 раз.


вопрос - От чего зависит дальность ?

ответ - Дальность зависит от:

1. Высоты установки антенны.
2. Рельефа местности.
3. Мощности передатчика.


вопрос- Правда ли, что эти телефоны вредны для здоровья ?

ответ- Современные телефоны высокого радиуса действия не вредны для здоровья. Они работают на безопасных частотах, мощность их передатчиков в несколько раз ниже обычного сотового телефона.


вопрос- Использование таких телефонов легально ?

ответ- Большинство существующих моделей телефонов сертифицированы и работают, в специально отведенных частотах.


вопрос- Я так много прочитал про дальнобойную связь, что так и не понял, какой мне купить?

ответ- Всё зависит от того, какой рабочий радиус действия вам необходим.

Мы всегда советуем покупать надёжные аппараты, нежели более дальнобойные и дешёвые. В среднем радиусе до 10 км., попробуйте ещё раз обратить внимание на модели Senao 258+, 358, Harvest ht-7 . Если требуется более большой диапазон действия до 100 км, то используйте эти же модели с дополнительными усилителями либо очень мощные телефоны - Senao 568, 868


[ технические ]


вопрос- Могу ли я, использовать несколько трубок на одном телефоне.

ответ- Да можете. Это очень удобно. Например, вы можете установить - одну на работе, другую на даче, а третью дома. Все они будут взаимосвязанны, будут обладать внутренней связью между собой(интерком) и внешней (городская линия) . Правда, на разных версиях телефонов подвязка трубок обладает разной степенью сложности.


вопрос- Есть ли телефоны с несколькими входящими линиями ?

ответ- Да. Модель называется EnGenius EP-490 или Senao EP-490. Этот телефон с 4мя входящими линиями и с возможностью расширения до 99 внутренних трубок, способных разговаривать между собой без участия базы.

А так же мини АТС Senao SP-428+. 4-ре или 8 , входящих линий. 28 внутренних абонентов.


вопрос- Я хочу дать сотруднику трубку, но с запретом выхода в город. Можно так сделать ?

ответ- Очень просто. Есть несколько вариантов, программирования приоритетов у трубок. 1-Звонить может, принимать не может. 2-Принимать может, звонить не может. 3- короткий звонок. 4- Сигнал обычный. 5- Сигнал отключен. Мигает диод во время звонка.


вопрос- Можно ли прослушать разговор по такому телефону?

ответ- Нет , практически невозможно. База и трубка имеют многотысячный реестр кодов безопастности, отсканировать которые можно только в течение одной секунды, в момент регистрации трубки. Что не представляется возможным современными техническими средствами.

Некоторые телефоны имеют цифровой стандарт передачи речи, с функцией кода разделенного во времени, аналогично стандарту CDMA, используемому в сети SKYLINK. Данный вид связи рекомендован всем кому не безразлична конфиденциальность информации.


[ гарантия ]


вопрос- Если я куплю телефон, а он не работает ??

ответ- В течение 2-х недель, мы обменяем его на новый. В течение года берём в бесплатный ремонт. В эксклюзивных случаях, условия гарантии обговариваются отдельно.


вопрос- К нам поезд идёт - неделю в один конец, мы никак не укладываемся в 2 нед.

ответ- В случае региональной отправки вся техника тщательно тестируется и проверяется. С максимальной вероятностью вы получите работоспособное оборудование. О увеличенном сроке гарантии консультируйтесь с вашим персональным менеджером.


вопрос- Существует ли постгарантия ?

ответ- Возможна. Наш, единственный в Москве и Санкт-Петербурге сервисный центр, специализирующийся на телефонах повышенного радиуса действия и радиостанциях принимает в негарантийный ремонт любые телефоны проданные сторонними дилерами и магазинами


[ доставка ]


вопрос- Как вы мне доставите ?

ответ- За более чем десятилетнюю историю компании, мы накопили разносторонний опыт отправок во все точки России, СНГ и Европы. Мы оперативно и квалифицированно работаем со всеми аэропортами, вокзалами, почтовыми отделениями, транспортными компаниями и курьерскими службами. Нам известны все нюансы и подробности доставки Вашего груза.

Более подробно читайте специальный раздел - доставка.


вопрос- А можно с проверкой ?

ответ- Да, такая услуга, действует. Вы можете вызвать нашего специалиста. Он всё подключит, установит, настроит, подберёт необходимую оптимальную модель телефона. Если Вас устраивает дальность и качество работы оборудования на месте выписывается полный пакет документов. Если нет - вы оплачиваете услугу тестирования оборудования.


[ дальность ]


вопрос- Мне нужно, что бы телефон брал у меня в подвале, который находиться за 500 метров от офиса, есть такой ?

ответ- Практически любой аппарат способен обеспечить такую дальность, но всё подвалы разные, всё зависит от перекрытий подвала, от глубины. Вероятность 85 % при средних затратах.


вопрос- В нашём колхозе, 100 га земли. Необходима связь между цехами, пастбищами, равноудалёнными на 5 км. Серьёзных перекрытий и препятствий для сигнала нет. Какую систему посоветуете ? И во сколько это выйдет ?

ответ- Такие задачи самые простые. Если необходима внутренняя связь между несколькими объектами. Хорошо , что нет препятствий для сигнала. Посоветуем поставить простейшую систему на базе Harvest ht-7 Senao 2 , 2+ и 3 серии. Этот вариант даст отличный приём в диаметре 20 километров. Стоимость будет зависеть от того, сколько трубок закажет Ваш председатель. В среднем, каждая трубка 100 у.е. Можете рассчитывать на 15 абонентов включительно.